2/23下午系统升级后申请黄金光盘的玩家FAQ:
Q:2/23下午系统升级后申请黄金光盘的包括哪些玩家?
A:包括普通申请的玩家、2/23下午系统升级后使用黄金光盘VIP激活码进行激活的玩家。
Q:我该怎么申请黄金光盘呢?
A:步骤如下:
1、到页面http://act.aion.sdo.com/project/goldvipcd/index.asp
2、填写相关信息后按“申请光盘”,提交成功后,页面会显示出一个手机短信编码
3、请用手机,输入页面显示的手机短信编码发送短信到10668828进行确认。(需要提醒:请玩家注意区分大小写,目前验证服务只支持移动和联通的130-139,150,158,159字段,其它字段及小灵通尚不支持。)
4、在发送成功后,系统会反馈手机短信,提示申请成功。
Q:发送编码的手机是否有什么限制要求
A:目前验证服务只支持移动和联通的130-139,150,158,159字段,其它字段及小灵通尚不支持。
Q:我是在2/23系统升级后填写了黄金光盘的申请表格,并且手机也发送了编码,但是没有收到系统反馈的短信,那怎么知道是否已经被确认激活?
A:您只要在申请后的15分钟以后再次在申请页面输入个人信息,只要手机和邮箱与上次的一样,再次提交之后,系统会有如下提示:
1、系统如果提示:“手机号码或邮箱地址已经被注册,且已成功发送手机短信进行了确认,黄金光盘申请成功,请留意官网发放新闻!”,那么就算没有收到回复短信,有这个提示,也说明你的黄金光盘已经申请成功!
2、系统如果提示“手机号码或邮箱地址已经被注册,但尚未成功发送手机短信进行确认,请尽快发送短信确认!”那么说明您的短信尚未发送成功,请重新发送,如果申请的30分钟内没有成功进行短信确认的信息或者按照第一种方式没有成功的系统提示,则玩家可以重新再申请(此前的申请作废),并可获得新编码重新确认,而老编码失效。(注意,再次提醒,此方法只是针对在2/23系统更新以后填写申请黄金光盘的玩家)
Q:为什么我申请不成功,提示“申请信息提交失败,手机号码或邮箱地址已经被注册”。
A:说明填写的手机号和电子邮箱有可能之前已经申请过了,请更换一个手机号和电子邮箱尝试。
Q:我用手机发验证信息是否会额外收费呢?
A:短信的费用和普通短信一样,不另收任何费用。
Q:我填写申请成功了,是否我一定可以收到黄金光盘呢?
A:只要在发送验证信息后收到回复短信,提示黄金光盘申请成功,而地址准确无误,那是可以收到黄金光盘的哦。
Q:我新申请填写的信息,可以修改吗?
A:所填写的地址、姓名等信息都无法修改,请谨慎填写!
Q:我填写了申请黄金光盘的表格,提示我验证码不正确怎么办?
A:提示验证码不正确,是说明网页的验证码错误,请点击验证码刷新后再次提交申请
Q:我是黄金光盘VIP验证码的玩家,我填写了申请黄金光盘的表格提示我VIP验证码不正确是怎么回事呢?
A:如果提示VIP验证码不正确,请确认该VIP验证码的准确性,并且该VIP验证码曾经没有被使用过的,然后请使用大写英文字母填写再次尝试。
Q:我是黄金光盘VIP验证码的玩家,我填写黄金光盘申请的时候新填写的手机号不属于符合要求的字段内,想重新填写,系统又提示VIP验证码使用过了,怎么办?
A:请在填错后不要发送手机确认短信,在填写申请的30分钟以后再重新按流程用黄金光盘VIP验证码重新填写领取黄金光盘的表格。
Q:我已经填写过了黄金光盘申请,我现在还想申请一个,可以填写跟之前同样的手机号和邮箱吗?
A:是不可以填写同样的手机号和电子邮箱的,不可以重复的。
