万众期待下的《永恒之塔》开放测试终于开启，场面之火爆实乃近年来之少见。
由于采取排队登入的方式，加之人气异常火爆，众多玩家仍需要在等待界面苦苦守候，急切的心情，灼灼难耐。8日当天，官方更是从开测起便陆续不停的增开服务器，一直持续之当晚21点40，合计增开13批36组服务器，整体服务器组更是超过80组。
但是这依然满足不了玩家的需求，仍然有大批玩家在队伍中等待。放眼论坛，除了要求增服，更是有很多人要求知道具体开服时间，以便在第一时间冲进新服。
在今天盛大游戏的《致歉信》中，除了表明正紧锣密鼓的准备新服务器之外，盛大还向玩家提供了手机短信通知开服时间，以及为等待多时的玩家提供补偿服务等。
除了有良好的内容保障，良好的服务也是大多数用户选择体验游戏的重要标准。在保证了产品质量之时，《永恒之塔》能及时跟进服务，恰到好处的体现出一个大公司在面对用户需求时，于细节上的精益求精之处。
