我是封测玩家,还记得当时隔壁服有个玩家叫地狱火焰的,全国最快到60的那个家伙,异界旅行团滴。
那时我才35级,战士……,40级的时候,封测结束,这时候开始了45级的公测。
客服方面:
9C的代理,有进步,就是在线GM能及时回复玩家的问题,不论这些问题能否有效解决,9C在BLZ的要求下养了这些人,做了这些事,是一个进步,但是9C无法理解为什么要这样做,所以在线GM做得不好。
电话GM不热情,工作不尽心,这也许和在线GM打官腔是一样的道理,团队素质建设不到位,企业文化就是责任推脱的文化,一塌糊涂。
外挂方面:
外挂没有在WOW里面流行起来和9C一点关系都没有,而是玩家自觉抵制和鄙视外挂。从这个方面也看出来WOW的玩家群体素质相对还是较高的。9C逃过一劫。
盗号和账号安全方面:
9C在这方面走在全国的前列,安全码、密保卡、安全令牌等,都是开了先河。
身份证相关流程这些概念也很靠前。我个人认为既然账号买卖无法避免,那么官方做一个中介服务,那将是账号归属的终极解决方案。
服务器质量和网络方面:
这是我想F**K朱骏全家的理由。开始都还不错1~4区流畅,1区上海的,上海adsl连接上去是20 ping,后来开了5区,5区的服务器盛传是奇迹换下来的,这种可能性很大,可以毫不夸张的说,服务器在白天人很少的时候,都能每小时频繁重启。5区换了服务器之后问题好像得到了缓解。
接下来TBC之后,WOW停了一周左右的时间,说是服务器升级,玩家被着实忽悠了一把,1、4、5、8、10全部被放到了广东省中山市,随后服务器又辗转到过汕头,目前落户深圳,可怜我们1、5上海区的玩家从20ping一下子常年150~200ping,可是登录器面板内从来都是<100,游戏内常年200。
4年前主流的双P4 志强 服务器也落伍了,热门服务器每日一down是常事。
我说一下对网易的期望:
但从硬件上来讲,双i7的cpu处理性能应该在9C处理器性能的5~6倍,所以希望网易能保持热门服务器的稳定和流畅。
花血本用最优质的IDC资源,让全国大多数地方连服务器的ping应该不高于50。
作为法师经常AOE,希望摸尸体的速度应该达到摸下去就进包裹。
普及安全令牌,对玩家对运营商都好。
在线GM多一点人情味,多解决实际问题。
外挂方面应该不用网易多操心,但是封号应坚决。就这些。