大型历史题材回合制网游——《问鼎》,在近三年的精心打造下,不但颠覆了传统回合制的规则和玩法,更为大家奉献上一场穿越中华上下五千年历史的文化盛宴。目前,《问鼎》被公认为最令玩家满意的网游之一,受到了玩家们的喜爱。面对新网游的不断涌现,《问鼎》为什么能够脱颖而出获得如此高的玩家满意度呢?今日,《问鼎》的运营团队为大家做了揭秘。
蓝港在线市场部负责人表示:“作为《问鼎》的运营方,蓝港在线始终坚持以‘打造最令玩家满意的网游’为运营理念,在《问鼎》研发伊始,便始终坚持与玩家紧密沟通,获得了玩家们的支持与肯定。《问鼎》作为吉比特历时三年打造的全新颠覆性产品,不但凝聚了100余名游戏工程师的心血,而且承载了无数玩家的热情期待。我们更是通过一步步的努力,将《问鼎》打造成2009年度最让玩家满意的网游。”
第一步、做好玩家调研,倾听玩家心声。
为了给玩家们提供更优质的服务,为大家营造出更加完美和舒适的游戏环境,《问鼎》运营团队始终通过论坛、QQ群、座谈会以及电话等多种方式,与众多玩家进行沟通。各种调查问卷的推出,更是全方位了解玩家的感受,聆听玩家们最真实的声音。蓝港在线将建立和玩家长效沟通的机制,广开言路,将玩家关心的、感兴趣的、以及不满意的地方,及时反馈给各个部门,从而真正了解玩家们的需求,做到令玩家满意。