“魔兽”开发商和运营商的利益纠葛
张鸿：“技术支持”成了挡箭牌
（《今日观察》评论员）
运营商更换之前非常简单，九城代理了“魔兽”的东家暴雪在中国的游戏运营，但接着暴雪表示不想代理魔兽，于是找了网易，现在就是暴雪和网易之间的事。
但事实上它又牵扯到很多公司，网易成立了一个新的公司叫网之易，由它来运营“魔兽”。随后网易又和暴雪共同成立了一个叫暴网的公司，由暴网公司为“魔兽”运营提供技术支持。如果这不是技术支持而是运营支持，那就更麻烦了。
九城CEO曾经在公开场合指出，运营可能涉嫌运营支持，如果是运营支持就违反了我国外商投资产业的禁止目录，外商投资是不允许进行互联网文化经营的，现在说暴网是技术支持就规避了这个问题。
在这样一个争执问题当中，消费者受到了很大的损失，所以现在需要出台更明确的一些规则和政策来界定运营和技术支持等范围。
宁向东：三方纠葛 骨子里透着利益
（《今日观察》评论员）
恩怨纠葛归根到底就是利益两字。原来暴雪委托九城来做它的运营商，玩家在九城提供的服务器去玩游戏，现在合同期限满了。暴雪选择另外一家公司网易，网易影响力比九城要大，因为它整个公司的业务种类比九城要多，所以这种情况下，很有可能会吸引更多的玩家。暴雪实际上设计了一个更复杂的合作结构，这里边不仅仅有版权的收益，版税的收益和授权收入的收益，更重要的是合资公司一旦有很高的盈利，那暴雪就会参与整个红利的分红。这样会有更多玩家的更多利益到暴雪公司里。整个纠葛，骨子里是利益。
从长期看，暴雪是赢家。而网易是输家，网易在转换的过程中并没有事先做好准备，这突如其来的一个转换使她现在骑虎难下，开张要赔钱，不开张也有问题。而九城毫无疑问受损,一大块利益没有了。更多的玩家在这段时间就只能寂寞地等待。
网游风波背后折射了网游市场的重重难题
张鸿：监管远远跟不上网游市场发展
（《今日观察》评论员）
我相信很多人在“魔兽事件”发生之前，没有想到这个网游的力量有这么大。网游市场其实是一个一直被忽略的市场，去年网游市场是180个亿。但是，我们的监管和管理手段并没有跟上这样一个快速发展的步伐，比如一个非常简单的例子，刚才有网友担心说，我的点卡如果没了的话，我找谁。事实上我们不知道找谁，你没法找九城，因为九城已经不给你提供服务了。你也不可能找暴雪，暴雪说我运营商它给你的点卡是这样的。最后你找网易也不对，因为网易还没开始给你提供服务。所以说这可能涉及到很多细小问题，但是我们没有找到相应的规则来规避它。
一个游戏在它换了运营商时，一定需要监管的审查。现在涉及到审查的部门相当多，互联网文化的管理这一块有很多部门。据我了解就有商务部、文化部、新闻出版署，然后版权部门、工商部门、公安部门、共青团部门、税务部门，包括妇联部门。这些部门对它的内容的审查特别细，但这个细是必要的，因为它不光是商业产品，还是一个文化产品，甚至是一个精神产品，所以它需要这样一系列审查。但是这些审查部门中，有没有一个非常连贯很多完整的协调机制?如果没有，那它不仅可能会影响我们整个产业的发展，还会影响到现实当中很多消费者的利益。所以我个人可以忽视这个市场，但监管部门不能忽视。
