8月12日,腾讯控股有限公司(香港联交所股票编号: 00700)公布了2009年第二季度财报。财报公布后,腾讯CEO马化腾、总裁刘炽平、副CFO罗硕瀚召开了电话会议,就财报要点和业务运营情况回答了投资者和分析师的相关提问。以下为问答实录:
法国巴黎资本(亚洲)有限公司(BNP Paribas Equity (Asia) Limited)分析师
问:腾讯计划推迟发布两款大型多人在线游戏(MMOG),这对公司下半年有何影响?网络游戏贡献的收入在今年下半年和明年是否会继续增长?
刘炽平:我们原计划在今年年底发布那两款MMOG游戏,现在市场上的竞争非常激烈,我们想提高游戏的可玩性,因此决定延长游戏研发时间。目前没有这两款游戏的确切发布时间表,应该是在明年上半年推出。
腾讯游戏业务在2008年和今年上半年增势强劲,考虑到网络游戏市场规模之大,腾讯游戏业务今后的增长率也会保持目前的速度。
詹姆斯·米彻尔(James Mitchell) -高盛(亚洲)有限责任公司(Goldman Sachs (Asia)
问:腾讯QQ空间业务环比增长达25%,与Facebook对比增幅非常之快,是哪些第三方应用在推动QQ空间的增长?一个QQ空间或校友用户是否会被重复多次统计为该项服务的用户?
刘炽平:一个用户只会单次被统计为QQ空间用户,但如果他也启用了QQ校友服务,则会被列为一位QQ校友用户。我们为QQ空间平台发布第三方应用程序已准备了相当长的时间。今年一季度末二季度初时,我们通过QQ空间平台发布了一些应用程序,这些应用程序在全球各大社交网站上都很常见,包括“抢车位”、“农场”、以及各种与好友进行的互动游戏。我们在QQ空间上也应用了其中一些程序,这样即使用户不撰写博客也不上传照片,他们也能更加频繁地与好友互动,结果显示用户的参与度和互动性有了显著强加。
问:“抢车位”、“农场”这些游戏有没有带来收入?
刘炽平:这些游戏的确促使了用户成为付费QQ会员,因为用户活动增加了,此外我们也对一些游戏物品收费。不过这些游戏主要是让用户更加活跃,因此也更愿意成为付费会员。
季卫东(Richard Ji)-摩根士坦利(Morgan Stanley Research Asia/Pacific)
问:过去几个季度里腾讯网络游戏业务增势强劲。现在网易获得了《魔兽世界》的代理权,这对腾讯有什么影响?
刘炽平:不管《魔兽世界》暂时停止运营还是重新提供服务,这些对腾讯影响都不大。
问:过去几年里,腾讯广告业务增幅一直强过竞争对手,但汽车业和地产业从未成为腾讯最大的广告收入来源,你们对此有何看法?
刘炽平:汽车行业一直是我们关注的重点所在,今年二季度汽车业广告是腾讯前三大广告收入来源之一。许多汽车品牌也在腾讯汽车频道赞助了一些活动,此外我们也将在的新的汽车业广告主中推广腾讯品牌,不断在汽车行业发力。地产行业非常特殊,需要特定的广告销售渠道,而这是我们目前所欠缺的。因此在短期里,地产行业不会是我们的重点所在。我们会利用腾讯巨大的用户基础和现有广告销售渠道,在汽车等其它行业拓展市场份额。
吉恩·扬(Gene Young) – 日本野村证券(Nomura)
问:腾讯广告业务增幅令人意外,在这一季度你们的广告业务发生了哪些变化?
刘炽平:今年一季度许多广告主冻结了广告支出,从二季度开始,我们签署了不少框架合约。从6月份开始,部分产品显示出很强的季节性因素。
问:腾讯与Take Two宣布合作开发《NBA 2K》篮球游戏。能否透露游戏上市时间及盈利计划?
刘炽平:现在讨论细节还为时尚早,我们仅仅是签订了合作协议而已。在确定游戏发布时间之前,双方还有大量的工作要做。
赵春明(C. Ming Zhao) - Susquehanna International Group, LLP
问:对虚拟货币的监管日趋严格,腾讯的业务是否会受此影响?
刘炽平:目前对腾讯业务的影响不大,但我们仍需非常谨慎行事。
问:你对整个游戏行业的ARPU值(每活跃付费帐户每月平均营收)有什么看法?
刘炽平:评价整个行业的ARPU值是件非常困难的事情。不同的公司不同的游戏其ARPU值也各有不同。
托马斯 - 美州银行
问:能否透露腾讯业务的IVAS(互联网增值服务)营收情况,以及迷你休闲游戏的季节性波动。
刘炽平:收入最高的业务是QQ秀,然后是QQ空间、QQ会员和QQ宠物。值得注意的是,随着QQ空间里加入一些迷你休闲游戏类的应用程序,这对腾讯原有的休闲游戏业务产生了一些影响。
法国巴黎银行分析师
问:腾讯计划推出以社区为基础的搜索引擎,进展情况如何,有没有针对这个搜索引擎的盈利计划?能够介绍一下腾讯拍拍的发展情况。
刘炽平:我们正通过自然搜索、垂直搜索、博客搜索等多项服务改善新搜索引擎,目前尚处于开发阶段。腾讯拍拍上的商品数量一直在增长,同时我们仍在建立一个适合卖家的社区并与卖家进行互动。我们还在不断地改善拍拍网的用户体验和支持服务。
魏志鸿(Dick Wei) - 摩根大通(J.P. Morgan Chase)
问:赞助世博会是否对腾讯的广告业务产生了影响?腾讯今年3季度或下半年新招员工数量会是多少?
刘炽平:我们是世博会的高级赞助商,同时也帮助创建了世博会的官方频道,借助世博会腾讯品牌在全国都得到了宣传。同时我们也在与广告主接触,虽然尚未签订多少实质性的合约,但许多公司对世博会这一主题都非常感兴趣。而且随着广告市场在明年进一步复苏,我想广告主的兴趣会继续高企。
罗硕瀚:今年下半年腾讯计划新招700至900新员工。
中国银行分析师
问:未来数年里3G技术在中国会日益流行,腾讯为这一利益链做了哪些准备,腾讯的互联网平台很强大,但是否计划通过另一个平台与运营商展开竞争?
刘炽平:我们为3G做了很长时间的准备,腾讯的战略是将互联网服务拓展至3G平台,用户可以借助3G技术享受这些服务。我们没有想过与运营商进行竞争,但我们提供多种运营商也拥有的增值服务,这会让3G平台资源更丰富更吸引用户。腾讯已经将部分基于PC的业务迁移至2.5G通信技术,如果这些业务也应用在3G技术上,发展空间会更大。