3月7日,巨人网络客服中心成功在杭州举办了此次客服玩家线下见面会,使身处杭州的玩家能够有机会更近距离的与客服人员进行交流与沟通。这也是自苏州玩家见面会后,客服中心第二次在上海以外的城市成功举办的线下活动。
上午10点左右,受邀的玩家络绎不绝的提前到达活动现场-杭州宝善宾馆,本次活动也正式拉开了序幕。玩家首先针对目前游戏内容以及设置方面的问题进行了热烈的讨论,并踊跃发言,提出了许多的宝贵意见以及建议。其次,针对客服的各项服务项目以及内容玩家也纷纷发表了自己的看法,现场的气氛逐渐达到了高潮。其中玩家对巨人密保产品的推出及绑定装备找回的服务都给予了肯定,同时玩家也提出了更高的期望与要求,希望客服工作能够再接再厉,越做越好。并表示将会继续支持我们客服的工作。现场工作人员对玩家提出各项信息也都已一一做了记录。
此次杭州见面会活动最终在热烈的氛围下圆满的结束了,时间是短暂的,但收获却是丰硕的。感谢玩家对《征途》游戏以及客服的支持,我们将以此作为我们的动力,不断的完善我们的工作,以提供更优质和完善的服务来回报广大玩家。
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