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公会管理热门词汇解读之三:制度、团队提升

  首先很抱歉,因为我上周四开始高烧不退,所以实在没有力气整理后面的内容,放着第一篇那么久都没有新东西出来,感觉很对不起大家。所幸今天已经病愈,所以花了一些时间整理了部分内容请大家指摘。

  第五个概念是“制度”,我对这个概念花了比较多的笔墨,考虑到篇幅的关系,搭配了另一个着墨比较少的“团队提升”放在一起献给大家。

  五、制度

  常用场合:新设公会、纠纷解决

  常用例句:“按制度办事”“没有规矩不成方圆”(勉强算吧)“制度是死的,人是活的”

  概述: 制度是把枪,枪口别对着自己

  “制度”可能是管理区被深入讨论得最多的课题了,时不时会有会长把自己的制度贴出来请大家会诊;凡是遇到纠纷案例,往往大家也会先问楼主公会制度是怎样的;前一阵还有人发起了一次非常热闹的关于制度的辩论,产生了许多精辟而金贵的留言,虽然在下也是很喜欢辩论的人,但是苦于无法在制度问题上作出非左即右的选择,所以只能充当了看客(汗),为了弥补一下这份遗憾,在这里自说自话一些个人对“制度”这个玩意儿的认识吧。

  一、 什么是制度

  这是必须首先搞清楚的,这是很容易搞清楚的,这是很容易搞糊涂的……。

  长话短说,制度是一种群体性行为准则,通常情况下,这种行为准则是有领域和范围的限制的,是一种总括的规则,是一种规范的体系——这是所谓“很容易搞清楚”。

  无论在什么领域,制度都可以分为以下三种类型:

  1) 正式规则:通常指法律法规等成文规范

  2) 非正式规则:指人们在长期生活中形成的价值观、道德观、伦理观、风俗习惯等

  3) 执行机制:就是为了确保以上规则能够顺利执行的规范性安排,也是整个制度体系中最关键的环节。又被称为“强制力特性”。

  以上三个环节是“制度”的完整内涵,可以说缺一不可。目前所见的大部分关于制度的迷茫,都来自于对制度内涵的理解缺失或偏差,而且这样的缺失或偏差是非常容易犯的一个错误——这就是所谓“很容易搞糊涂”。

  二、虚拟社会中的公会制度

  为了不进一步把读者搞糊涂,我们不再对本应由经济学家、社会学家和政治家们研究的课题进一步深入了,直接进入我们关心的公会制度中来。

  如果能够认同上面对于制度的描述,那么我们可以很直观把这些概念引用到我们的公会制度中:

  1、 公会制度,是适用于本公会所有成员的行为准则和规范体系

  2、 公会制度由三部分组成:

  1) 白纸黑字、公告通知、公会置顶的“XX公会制度”全文,以及权力机关(人)所作出的相关明文修订。

  2) 除了相互尊重等基本“做人”的道德伦理观以外,还有被广大《魔兽世界》玩家所认可并承袭至今的行为习惯。(所以不许ninja,不许骗钱,法师不要在物理DPSER需求的情况下拿村正这种事情即便不写出来也可以直接当制度用,它们本身就是天然的制度,你到哪个公会都一样,犯了这些公序良俗的规范,我直接办你的话你P也放不出一个)

  3) 赏则、罚则、执行机关(人)的制定和分配。

  同样这三点是公会制度中缺一不可的环节,并以第三项为关键。

  三、 公会制度如何订

  说实话,起这个小标题,我的压力很大,因为这个标题可能会引起歧义,那就是有人会觉得我下面会告诉大家一种“放之四海皆准”的制度订立流程——其实不是——我只是想在读者能够认同和理解制度三段论的前提下,和大家探讨如何让自己在订立制度的时候,找到一条有形的线索,而不至于走偏。换言之,我希望能提供一种思路、一种思考的角度,而无意于告诉大家,“应该写这些,不该写那些”。

  那就开始吧,首先我们说说制度为何而生。大家都知道,制度本身是一种限制权利的东西,对权利者和权力者都是一种制约,都是部分阻止他们实现权利或权力的,那么为什么权力者要制定这样东西,权利者又为什么认可这种约束呢。

  最能够体现订立者对这个问题如何理解的环节,无疑是第一环节——正式规则,也就是成文的公会规章。从一个公会的规章中可以很清楚的看出权力者的用意。

  正式规范最易于引用的则是“法律”的相关概念,我们来看一下法律的定义——“由立法机关制定,国家政权保证执行的行为规则。法律体现统治阶级的意志,是阶级专政的工具之一。体现统治阶段的意志,国家制定和颁布的公民必须遵守的行为规则。”(顺便提一下,共产主义社会将没有法律,原因是不再有阶级,也不再有国家)

  所以,我们为什么要订立公会制度呢?也是为了我们权力机关(人)的权力更加稳固,体现了权力者更牢、更久的掌握权力的意愿,当然为了实现这一点,我们就必须给出我们的“爹”——权利者所希望看到的权利保障或期待;为了在矛盾中更好的保护自己,制度也充当了挡箭牌的角色,设计的好的制度可以让权力者在处理争端的过程中总能“找到依据”游刃有余,而自己却完美的隐藏在纷争之后。


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